سياسة الخصوصية
مقدمة
تحدد سياسة الخصوصية الخاصة بنا البروتوكولات والتدابير المتعلقة بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها أثناء التعامل مع خدمتنا. تُعلمك هذه الوثيقة أيضًا باستحقاقات الخصوصية الخاصة بك والضمانات القانونية المعمول بها. إن استخدامك لخدمتنا يعني موافقتك على الممارسات المفصلة في سياسة الخصوصية هذه.
قد يتم تغيير سياسات وشروط وأحكام الموقع الإلكتروني أو تحديثها من حين لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك، نشجع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر للاطلاع على التغييرات التي تطرأ على الموقع الإلكتروني. وستكون التعديلات سارية المفعول في يوم نشرها.
آخر تحديث 17 أكتوبر 2023
التفسير والتعاريف
يتم تعريف المصطلحات التي تبدأ بحرف كبير حسب السياقات الواردة أدناه. تظل هذه التعريفات المحددة ثابتة، بغض النظر عن ظهورها بصيغة المفرد أو الجمع.
التعاريف
يشير إلى الفرد الذي يتعامل مع الخدمة، سواء كان شخصيًا أو بالنيابة عن منظمة أو كيان قانوني آخر.
في إطار اللائحة العامة لحماية البيانات، يمكن أن يُطلق على المستخدم اسم "صاحب البيانات".
هنا في التعريف بـ "الشركة" أو بالضمائر "نحن" و"لنا" و"لنا"، تمثل شركة أويستيك سوفت وير ديزاين ذ.م.م.م، ومقرها الإمارات العربية المتحدة، دبي، مكتب رقم 35-2501، المملوكة لبسام إبراهيم السليمان البسام - الثنية الولاء، الحاصلة على الرخصة التجارية 1111164.
ملف تعريف مميز تم إعداده للمستخدم للدخول إلى أقسام محددة أو إلى كامل خدمتنا.
يشير إلى موقع Owner.One الإلكتروني, متاح على https://owner.one.
يشير إلى خوارزمية Owner.One.
أي فرد أو مؤسسة تعالج البيانات نيابةً عن الشركة. ويشمل ذلك الكيانات الخارجية أو الأفراد الخارجيين الذين تتعاقد معهم الشركة لدعم الخدمة، أو أداء الوظائف ذات الصلة، أو المساعدة في تحليل الخدمة، أو الترويج للخدمة. في لغة اللائحة العامة لحماية البيانات، يُعتبرون معالجين للبيانات.
المواقع الإلكترونية أو بوابات التواصل الاجتماعي التي تتيح للمستخدمين التسجيل أو تسجيل الدخول للاستفادة من الخدمة.
المعلومات المتعلقة بشخص يمكن التعرف عليه. وبموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، فهي تشمل تفاصيل مثل الأسماء وأرقام الهوية وغيرها. وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات، هي المعلومات التي يمكن ربطها، بشكل مباشر أو غير مباشر، بفرد ما.
حزم البيانات الصغيرة التي تضعها مواقع الويب على الأجهزة، وغالباً ما تخزن تفضيلات المستخدم أو سجل التصفح.
البيانات المتراكمة تلقائيًا من استخدام الخدمة أو بنيتها التحتية (مثل مدة زيارة الصفحة).
في سياق اللائحة العامة لحماية البيانات، فإن الشركة هي المسؤولة عن تحديد أهداف ووسائل معالجة البيانات الفردية.
مبادرة، في المقام الأول من قبل لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية، تحث قطاع الإنترنت على السماح للمستخدمين بالتحكم في تتبع أنشطتهم على الإنترنت.
في إطار قانون CCPA، هو الفرد المقيم في كاليفورنيا، بما في ذلك المقيمون مؤقتًا خارج الولايات المتحدة الأمريكية.
في مصطلحات قانون خصوصية المستهلكين في قانون خصوصية المستهلكين (CCPA)، يشير إلى أي شكل من أشكال الاتصال أو نقل المعلومات الشخصية للمستهلك إلى مؤسسة أخرى أو طرف ثالث، ربما مقابل قيمة.
توفر هذه التعريفات توضيحًا للمصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه.
جمع المعلومات الفردية والاستفادة منها
فئات المعلومات التي تم الحصول عليها:معلومات فردية
التعامل مع منصتنا: جمع بياناتك الشخصية في سياق استخدامك لخدماتنا، قد نطالبك بتقديم معلومات محددة تنطوي على إمكانية تحديد هويتك إما مباشرةً أو عند دمجها مع بيانات أخرى.
عنوان البريد الإلكتروني (البريد الإلكتروني)
اللقب واللقب
صورة الملف الشخصي
المستندات المرفوعة
رقم الاتصال
عنوان المراسلة
التفاصيل السكنية
Assets - المواصفات والتقدير
تفاصيل وثائق التأمين
تفاصيل الاتصال بالمستفيد المعين بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف
بيانات الاستخدام
يتم جمع بيانات تفاعل الخدمة بشكل منهجي أثناء تفاعلك مع منصتنا. قد تشمل هذه البيانات تفاصيل مثل عنوان IP الخاص بجهازك، ونوع المتصفح الذي تستخدمه، وإصداره، والصفحات المحددة لمنصتنا التي قمت بالوصول إليها، والطوابع الزمنية لزياراتك، والمدة التي قضيتها في كل صفحة، وعلامات الجهاز المميزة إلى جانب رؤى تشخيصية.
لن يتم تخزين جميع تفاصيل بطاقات الائتمان أو الخصم ومعلومات التعريف الشخصية أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.
إدارة وتخصيص المعلومات الفردية
تستخدم مؤسستنا المعلومات الفردية بناءً على الأسس المنطقية التالية:
تقديم الخدمات التي نقدمها وتحسينها باستمرار.
لتسهيل إدارة تسجيل حسابك على منصتنا. تمنحك التفاصيل التي ترسلها إمكانية الوصول إلى مجموعة من الميزات الحصرية ذات الصلة بالمستخدمين المسجلين.
تشمل بدء اتفاقية المشتريات المتعلقة بالسلع أو الخدمات التي حصلت عليها أو أي اتفاقيات أخرى تم إبرامها معنا عبر منصتنا والالتزام بها وإتمامها.
قد نتواصل من خلال قنوات متنوعة مثل رسائل البريد الإلكتروني أو التفاعلات الهاتفية أو الرسائل النصية القصيرة أو غيرها من الطرق الرقمية المترادفة، وربما يشمل ذلك تنبيهات التطبيق، لنشر التحديثات أو التفاصيل ذات الصلة بعروضنا أو خدماتنا أو التحسينات الأمنية حسب الحاجة أو التي تعتبر ذات صلة.
إطلاعك على الأخبار، والعروض الترويجية، وسلسلة الخدمات التي نقدمها، ما لم تكن قد اخترت الامتناع عن مثل هذه الاتصالات.
الرد على أي استفسارات أو مخاوف توجهها إلينا ومعالجتها.
حماية معلوماتك الشخصية
يظل الحفاظ على سلامة معلوماتك الفردية أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لنا. ومع ذلك، من الضروري أن نفهم أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية محصنة تمامًا ضد الاختراقات. على الرغم من أننا ملتزمون بتوظيف وسائل حماية متوافقة مع معايير الصناعة لمعلوماتك الفردية، إلا أننا لا نستطيع ضمان الحصانة الكاملة. Owner.One يتخذ الخطوات المناسبة لضمان خصوصية البيانات وأمانها بما في ذلك من خلال منهجيات الأجهزة والبرمجيات المختلفة. ومع ذلك، لا يمكن لمالك.one ضمان أمن أي معلومات يتم الكشف عنها عبر الإنترنت
ضمان خصوصية البيانات مع موفري خدمات الطرف الثالث
يحق لمقدمي الخدمات الخارجيين الوصول إلى بياناتك الفردية فقط لتنفيذ مهام محددة نيابةً عنا. وهم ملزمون تعاقدياً بالامتناع عن الإفصاح عن هذه البيانات أو استخدامها لأي أهداف غير ذات صلة. Owner.One لن يقوم بتمرير أي تفاصيل بطاقة خصم أو بطاقة ائتمان إلى أطراف ثالثة.
Owner.One غير مسؤول عن سياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الإلكترونية التي يرتبط بها. إذا قمت بتقديم أي معلومات إلى هذه الأطراف الثالثة فقد يتم تطبيق قواعد مختلفة فيما يتعلق بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية. يجب عليك الاتصال بهذه الجهات مباشرةً إذا كانت لديك أي أسئلة حول استخدامهم للمعلومات التي يجمعونها.
تحليل الموقع الإلكتروني
قد تتعاون شركتنا مع مقدمي خدمات خارجيين للإشراف على التفاعل مع منصتنا وتقييمه.
Google Analytics، التي توفرها Google، هي أداة تلتقط وتوثق حركة المرور على الويب. تستخدم Google هذه البيانات المجمّعة لتحليل التفاعل مع منصتنا. قد يتم استيعاب هذه البيانات مع عروض Google الأخرى. وبالتالي، يمكن أن تستخدم Google هذه البيانات المدمجة لتحسين شبكتها الإعلانية وتخصيصها.
إذا كنت ترغب في الامتناع عن مشاركة نشاطك على المنصة مع Google Analytics، يمكنك دمج امتداد إلغاء الاشتراك في Google Analytics في متصفحك. تعمل هذه الإضافة على تقييد جافا سكريبت Google Analytics (التي تضم ga.js و analytics.js و dc.js) من مشاركة بيانات الزيارة.
للحصول على فهم شامل لبروتوكولات الخصوصية الخاصة بشركة Google، يُرجى الرجوع إلى صفحة الخصوصية المخصصة لها: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
التوعية بالاتصالات الإلكترونية
قد نستخدم بياناتك الفردية للتواصل معك عبر الرسائل الإخبارية والحملات التسويقية والتحديثات الأخرى ذات الصلة. إذا اخترت الانسحاب من هذه المراسلات، يمكنك إما اتباع مطالبة "إلغاء الاشتراك" في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا أو التواصل معنا مباشرةً. بالنسبة لهذه الاتصالات الإلكترونية، قد نتعاون في هذه الاتصالات الإلكترونية مع مزوّدي خدمات تسويق عبر البريد الإلكتروني.
خدمات المعاملات
قد تكون بعض المنتجات أو العروض داخل منصتنا قابلة للفوترة. في مثل هذه الحالات، نتعاون مع خدمات معالجة المعاملات من طرف ثالث. كن مطمئنًا، نحن لا نجمع بيانات اعتماد الدفع الخاصة بك ولا نخزنها. تُنقل هذه البيانات مباشرةً إلى معالجي الدفع الشركاء لدينا، الذين يديرون بياناتك الشخصية وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بهم. تجدر الإشارة إلى أن هذه الكيانات تلتزم بالمعايير الصارمة المنصوص عليها في PCI-DSS، التي ييسرها مجلس معايير أمان PCI. يضم هذا التحالف العلامات التجارية الكبرى مثل Visa وMastercard وAmerican Express وDiscover، وتدعو معاييرها إلى الإدارة الآمنة لتفاصيل الدفع.
تعديلات على إرشادات الخصوصية الخاصة بنا
قد نقوم من حين لآخر بمراجعة إرشادات الخصوصية الخاصة بنا. كلما حدثت مثل هذه التعديلات، سنضمن إبلاغك من خلال عرض الإرشادات المحدثة في هذا القسم.
قبل أن تدخل هذه التغييرات حيز التنفيذ، سنقوم بإبلاغك إما عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار مميز على منصتنا، كما سنقوم بتعديل "تاريخ المراجعة" في بداية هذه الإرشادات. من الحكمة إعادة النظر في إرشادات الخصوصية هذه على فترات منتظمة للبقاء على اطلاع على أي تعديلات. تدخل التعديلات حيز التنفيذ بمجرد نشرها على هذا القسم.
تواصل معنا
للحصول على أي توضيحات أو استفسارات تتعلق بإرشادات الخصوصية هذه، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على info@owner.one