Ketentuan layanan
Harap tinjau persyaratan ini secara menyeluruh sebelum menggunakan Layanan Kami.
Revisi Terbaru: 17 Oktober 2023
Klarifikasi dan terminologi
Kata-kata dengan huruf awal kapital didefinisikan berdasarkan ketentuan selanjutnya.
Definisi tersebut akan mempertahankan maknanya terlepas dari kemunculannya dalam bentuk tunggal atau jamak.
Daftar istilah
Dalam konteks Ketentuan dan Pedoman ini:menunjukkan portal eksklusif yang dibuat untuk kenyamanan Anda dalam mengakses segmen tertentu atau keseluruhan penawaran kami.
(diidentifikasi di sini sebagai "Entitas", "Kami", "Milik Kami", atau "Kita") berkaitan dengan OYSTEQ SOFTWARE DESIGN L.L.C., yang berlokasi di UEA, Dubai, Kantor No. 35-2501, properti milik Bassam Ibrahim Al-Sulaiman Al-Bassam - Al-Thaniyah Al-Wala dengan Lisensi Komersial 1111164. OYSTEQ SOFTWARE DESIGN L.L.C (sesuai dengan Lisensi Perdagangan)" mengelola Situs Web https://owner.one/en.
mewujudkan hal-hal seperti teks, grafik, atau data lain yang dapat disajikan, ditempelkan, dikaitkan, atau dengan cara lain dapat diakses oleh Anda, terlepas dari medianya.
secara khusus menunjukkan: Uni Emirat Arab, Dubai. Uni Emirat Arab adalah negara domisili kami dan menetapkan bahwa hukum yang berlaku adalah hukum setempat. Semua perselisihan yang timbul sehubungan dengan hal tersebut hanya akan disidangkan oleh pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten di UEA.
menandakan kritik konstruktif, ide inovatif, atau rekomendasi yang disampaikan oleh Anda mengenai karakteristik atau keampuhan penawaran kami.
menunjuk kompetisi, undian, atau acara khusus lainnya yang diatur melalui penawaran kami.
mengacu pada aplikasi perangkat lunak Owner.one.
menunjukkan layanan atau akses ke Penawaran yang disediakan secara berulang oleh Entitas kepada Anda.
mewujudkan durasi tertentu yang mungkin tersedia tanpa biaya saat memilih Paket Berlangganan.
(juga dikenal sebagai "Ketentuan") merangkum kesepakatan lengkap antara Anda dan Entitas mengenai penggunaan Penawaran.
menandakan setiap penawaran atau materi (termasuk data, informasi, barang, atau layanan) yang disediakan oleh penyedia eksternal yang dapat dipamerkan, dimasukkan, atau dapat diakses melalui Penawaran kami.
menunjuk ke portal online Owner.one, yang dapat diakses melalui https://owner.one.
menunjuk orang yang berhubungan dengan atau menggunakan Penawaran atau bisnis, atau badan peradilan lain yang diwakili oleh orang tersebut saat mengakses atau menggunakan Penawaran, jika relevan.
Pemberitahuan konsultasi keuangan
Owner.one bukanlah konsultan keuangan berlisensi atau entitas broker-dealer dan tidak memberikan nasihat keuangan, investasi, perpajakan, atau hukum yang disesuaikan. Data yang kami sediakan hanya berfungsi sebagai panduan informasi umum. Ini tidak boleh ditafsirkan sebagai panduan atau dukungan eksplisit. Anda tetap harus mendasarkan pilihan investasi Anda pada kondisi keuangan dan selera risiko Anda masing-masing.
Pemberitahuan perjanjian perusahaan
Dokumen ini menguraikan Syarat dan Ketentuan yang mengatur interaksi Anda dengan Layanan kami dan menetapkan hubungan kontraktual antara Anda dan Perusahaan. Syarat dan Ketentuan ini menjelaskan tanggung jawab dan hak istimewa setiap pengguna sehubungan dengan penggunaan Layanan. Keterlibatan Anda dengan, dan penggunaan Layanan bergantung pada pengakuan dan kepatuhan Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Perjanjian yang mengikat ini berlaku untuk semua tamu, pengguna, dan pihak lain yang memanfaatkan atau terlibat dengan Layanan. Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyatakan komitmen Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini, Anda disarankan untuk tidak mengakses Layanan kami.
Selain itu, keterlibatan Anda dengan dan penggunaan Layanan mengharuskan Anda untuk menerima dan mematuhi Kebijakan Privasi Perusahaan. Kebijakan Privasi kami menjelaskan metodologi dan strategi kami yang berkaitan dengan pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan Aplikasi atau Situs Web. Kebijakan ini juga memberikan wawasan mengenai hak-hak privasi Anda dan perlindungan hukum. Sangatlah penting untuk meninjau Kebijakan Privasi kami secara menyeluruh sebelum menggunakan Layanan kami.
Panduan berlangganan
Ketentuan Pembayaran
Kartu debit dan kredit Visa atau MasterCard dalam mata uang USD dan AED akan diterima untuk pembayaran.
Setelah pembayaran dilakukan, pemberitahuan konfirmasi akan dikirimkan kepada klien melalui email dalam waktu 24 jam setelah pembayaran diterima.
Kami tidak akan berdagang dengan atau memberikan layanan apa pun kepada OFAC (Kantor Pengawasan Aset Luar Negeri) dan negara-negara yang terkena sanksi sesuai dengan hukum UEA.
Pelanggan yang menggunakan situs web yang masih di bawah umur / di bawah 18 tahun tidak boleh mendaftar sebagai Pengguna situs web dan tidak boleh bertransaksi atau menggunakan situs web.
Pemegang Kartu harus menyimpan salinan catatan transaksi dan kebijakan serta peraturan Merchant.
Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun mereka.
Durasi Berlangganan
Fitur atau komponen tertentu dari Layanan kami memerlukan Langganan berbayar. Penagihan untuk layanan tersebut dilakukan di muka dan berulang secara berkala - bulanan atau tahunan - berdasarkan paket Langganan tertentu yang Anda pilih. Jika tidak ada tindakan pembatalan dari salah satu pihak, Langganan Anda akan diperpanjang secara mulus ke siklus berikutnya dengan ketentuan yang sama.
Kebijakan Pengiriman/Pengiriman
Layanan berlangganan kami didedikasikan untuk memastikan pengiriman layanan yang lancar dan tepat waktu kepada pelanggan kami. Setelah berlangganan layanan kami, pelanggan akan menerima konfirmasi langganan mereka dan akses berikutnya ke layanan sesuai dengan jadwal dan cara yang dijelaskan di situs web kami dan selama proses berlangganan.
Pengakhiran Langganan
Pelanggan dapat menghentikan perpanjangan otomatis Langganan mereka baik melalui bagian khusus di Akun mereka atau melalui komunikasi langsung dengan Perusahaan. Dalam kasus tersebut, pengembalian dana untuk pembayaran sebelumnya yang terkait dengan siklus Langganan yang sedang berlangsung tidak akan diproses. Pelanggan memiliki hak istimewa untuk menggunakan Layanan hingga akhir masa Langganan aktif.
Kebijakan pengembalian dana
Pelanggan dapat membatalkan pesanan mereka melalui dukungan teknis dalam waktu 24 jam setelah pembayaran; pengembalian dana akan dikembalikan ke solusi pembayaran yang digunakan oleh pelanggan pada awalnya. Mohon tunggu hingga 45 hari agar proses pengembalian dana dapat diselesaikan.
Pengembalian dana hanya akan dilakukan melalui cara pembayaran semula.
Rincian Pembayaran
Pelanggan harus memberikan informasi penagihan yang tepat dan lengkap kepada Perusahaan, termasuk detail pribadi dan kredensial pembayaran yang valid. Jika, karena suatu alasan, proses penagihan otomatis gagal, faktur elektronik akan dikirimkan kepada pelanggan. Faktur ini mengharuskan penyelesaian pembayaran secara manual pada tanggal jatuh tempo yang ditentukan untuk siklus penagihan masing-masing.
Penyesuaian Biaya Langganan
Perusahaan memiliki hak sepihak untuk mengubah biaya Berlangganan jika dianggap perlu. Setiap perubahan harga Langganan akan diterapkan setelah berakhirnya masa Langganan yang berlaku. Kami berkomitmen untuk memberi tahu Pelanggan kami jauh-jauh hari sebelumnya tentang potensi perubahan apa pun, sehingga mereka memiliki kesempatan untuk mengakhiri Langganan mereka sebelum penerapan harga baru. Dengan tetap menggunakan Layanan setelah peluncuran harga yang direvisi menandakan persetujuan Anda terhadap biaya yang diperbarui.
Kebijakan Penggantian Biaya
Meskipun prinsip umumnya adalah bahwa pembayaran Subscription tidak dapat dikembalikan, Perusahaan dapat mempertimbangkan permintaan penggantian biaya secara khusus. Hal ini akan diperiksa secara individual, dengan keputusan akhir berada di tangan Perusahaan, kecuali jika kewajiban hukum menentukan lain.
Fase uji coba gratis
Perusahaan terkadang dapat memperpanjang Langganan yang dilengkapi dengan Uji Coba Gratis untuk jangka waktu tertentu. Penawaran semacam itu mungkin memerlukan input detail penagihan selama fase pendaftaran. Untuk Pelanggan yang memberikan rincian ini, inisiasi penagihan dimulai setelah masa Uji Coba Gratis berakhir, kecuali jika ada tindakan pembatalan Langganan yang dilakukan. Pada hari terakhir Uji Coba Gratis, Langganan yang tidak dibatalkan akan dikenakan biaya standar yang sesuai dengan model Langganan yang dipilih. Perusahaan berhak untuk menyesuaikan atau mencabut ketentuan Uji Coba Gratis tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Promosi
Kampanye promosi yang diperluas melalui Layanan kami mungkin tunduk pada ketentuan yang berbeda dari Ketentuan inti ini. Keterlibatan dalam aktivitas promosi apa pun mewajibkan Anda untuk membaca dengan cermat peraturan terkait dan pedoman Privasi kami. Jika terdapat perbedaan antara aturan promosi yang ditetapkan dan Ketentuan utama ini, maka ketentuan promosi khusus yang akan berlaku.