Termeni de utilizare
Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni înainte de a utiliza Serviciile noastre.
Ultima revizuire: 17 octombrie 2023
Clarificări și terminologie
Cuvintele cu litera inițială majusculă sunt definite în conformitate cu dispozițiile următoare.
Astfel de definiții își vor păstra semnificația indiferent dacă apar la singular sau la plural.
Glosar de termeni
În contextul prezentelor dispoziții și orientări:denotă un portal exclusiv creat pentru confortul dumneavoastră de a accesa segmente specifice sau întreaga noastră ofertă.
(identificată aici ca "Entitatea", "Noi", "Al nostru" sau "Noi") se referă la OYSTEQ SOFTWARE DESIGN L.L.C., situată în EAU, Dubai, Biroul nr. 35-2501, proprietatea lui Bassam Ibrahim Al-Sulaiman Al-Bassam - Al-Thaniyah Al-Wala, cu Licența comercială 1111164. OYSTEQ SOFTWARE DESIGN L.L.C (conform licenței comerciale)" menține site-ul https://owner.one/en.
conține elemente precum text, grafică sau orice alte date care pot fi prezentate, atașate, asociate sau făcute accesibile în alt mod de către Dumneavoastră, indiferent de suportul acestora.
indică în mod specific: EAU, Dubai. Emiratele Arabe Unite este țara noastră de domiciliu și stipulează că legea aplicabilă este legea locală. Toate litigiile care apar în legătură cu aceasta vor fi judecate numai de o instanță competentă din EAU.
înseamnă orice critică constructivă, idei inovatoare sau recomandări transmise de dvs. cu privire la caracteristicile sau eficacitatea ofertelor noastre.
desemnați orice concursuri, tombole sau alte evenimente speciale orchestrate prin intermediul ofertelor noastre.
se referă la aplicația software Owner.one.
desemnează serviciile sau accesul la Ofertă furnizate pe baza unei taxe recurente de către Entitate.
include o durată specifică, care poate fi disponibilă gratuit la optarea pentru un plan de abonament.
(identificate, de asemenea, ca "Dispoziții") încapsulează acordul complet dintre Dumneavoastră și Entitate cu privire la utilizarea Ofertei.
înseamnă orice oferte sau materiale (inclusiv date, detalii, bunuri sau servicii) furnizate de un furnizor extern care ar putea fi prezentate, încorporate sau accesibile prin intermediul Ofertei noastre.
direcționează către portalul online Owner.one, care poate fi accesat prin https://owner.one.
desemnează persoana care interacționează cu oferta sau cu Business-ul sau care le utilizează, sau un alt organism judiciar pe care persoana îl reprezintă în timpul accesării sau utilizării ofertei, după caz.
Anunț de consultare financiară
Owner.one nu este un consultant financiar licențiat, nici o entitate de brokeraj și nu oferă consultanță financiară, de investiții, fiscală sau juridică personalizată. Datele pe care le furnizăm servesc exclusiv ca ghid informațional general. Acestea nu trebuie interpretate ca îndrumări sau aprobări explicite. Rămâne esențial să vă bazați alegerile de investiții pe situația financiară individuală și pe apetitul dvs. pentru risc.
Notificare privind acordul corporativ
Acest document prezintă termenii și condițiile care reglementează interacțiunea dvs. cu serviciul nostru și stabilește relația contractuală dintre dvs. și companie. Acești termeni și condiții clarifică responsabilitățile și privilegiile fiecărui utilizator în ceea ce privește utilizarea serviciului. Angajamentul dvs. și utilizarea serviciului sunt condiționate de recunoașterea și aderarea dvs. la acești termeni și condiții. Acest acord obligatoriu se aplică tuturor oaspeților, utilizatorilor și oricărei alte părți care utilizează sau se angajează în legătură cu serviciul. Prin angajarea sau utilizarea serviciului nostru, vă exprimați angajamentul față de acești termeni și condiții. În cazul în care nu sunteți de acord cu orice segment al acestor Termeni și condiții, vi se recomandă să nu accesați Serviciul nostru.
În plus, angajarea dumneavoastră și utilizarea Serviciului necesită acceptarea și aderarea dumneavoastră la Politica de confidențialitate a Companiei. Politica noastră de confidențialitate elucidează metodologiile și strategiile noastre referitoare la acumularea, aplicarea și divulgarea datelor dvs. personale atunci când utilizați aplicația sau site-ul web. De asemenea, aceasta oferă informații cu privire la drepturile dumneavoastră la confidențialitate și la garanțiile legale. Este imperativ să examinați cu atenție Politica noastră de confidențialitate înainte de a beneficia de serviciul nostru.
Linii directoare privind abonamentele
Condiții de plată
Cardurile de credit și de debit Visa sau MasterCard în USD și AED vor fi acceptate pentru plată.
După efectuarea plății, avizul de confirmare va fi trimis clientului prin e-mail în termen de 24 de ore de la primirea plății.
Nu vom face comerț și nu vom furniza servicii OFAC (Office of Foreign Assets Control) și țărilor sancționate, în conformitate cu legislația din EAU.
Clienții care utilizează site-ul web și care sunt minori/sub vârsta de 18 ani nu se vor înregistra ca utilizatori ai site-ului web și nu vor tranzacționa sau utiliza site-ul web.
Titularul cardului trebuie să păstreze o copie a înregistrărilor tranzacțiilor și a politicilor și normelor comerciantului.
Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității contului său.
Durata abonamentului
Anumite caracteristici sau componente ale Serviciului nostru necesită un Abonament plătit. Facturarea pentru astfel de servicii are loc în avans și se repetă periodic - lunar sau anual - în funcție de pachetul specific de Abonament pentru care optați. În absența oricărei acțiuni de anulare din partea ambelor părți, Abonamentul dvs. se va prelungi fără probleme în ciclul următor în condiții identice.
Politica de livrare/expediere
Serviciul nostru de abonament este dedicat asigurării unei livrări fără probleme și la timp a serviciilor către clienții noștri. La abonarea la serviciul nostru, clienții vor primi confirmarea abonamentului lor și accesul ulterior la serviciu în conformitate cu programul și modul descrise pe site-ul nostru web și în timpul procesului de abonare.
Încetarea abonamentului
Abonații pot întrerupe reînnoirea automată a Abonamentului lor fie prin intermediul secțiunii dedicate din Contul lor, fie prin comunicare directă cu Societatea. În astfel de cazuri, rambursările pentru orice plăți anterioare corespunzătoare ciclului de Abonament în curs nu vor fi procesate. Abonații păstrează privilegiul de a utiliza serviciul până la sfârșitul perioadei de abonament active.
Politica de rambursare
Clientul își poate anula comanda prin intermediul asistenței tehnice în termen de 24 de ore de la efectuarea plății; rambursările vor fi efectuate înapoi la soluția de plată utilizată inițial de către client. Vă rugăm să acordați până la 45 de zile pentru finalizarea tranzitului de rambursare.
Restituirile se vor face numai prin modul de plată inițial.
Detalii de plată
Abonații trebuie să furnizeze societății informații precise și complete privind facturarea, inclusiv detalii personale și acreditări de plată valide. În cazul în care, din anumite motive, procesul automat de facturare eșuează, abonatului îi va fi trimisă o factură electronică. Această factură necesită decontarea manuală a plății până la data scadentă stipulată pentru ciclul de facturare respectiv.
Ajustarea costurilor de abonament
Societatea deține dreptul unilateral de a modifica tarifele de abonament atunci când consideră necesar. Orice modificare a prețurilor Abonamentului va fi aplicată după încheierea perioadei de Abonament în vigoare. Ne angajăm să notificăm Abonații noștri cu suficient timp înainte cu privire la orice modificări potențiale, oferindu-le posibilitatea de a-și rezilia Abonamentul înainte de implementarea noilor prețuri. Continuarea utilizării Serviciului după implementarea prețurilor revizuite înseamnă că sunteți de acord cu taxele actualizate.
Politica de rambursare
Deși principiul general este că plățile de abonament nu sunt rambursabile, Societatea poate lua în considerare cereri specifice de rambursare. Acestea sunt analizate în mod individual, deciziile finale aparținând exclusiv Societății, cu excepția cazului în care obligațiile legale dictează altfel.
Faza de testare gratuită
Compania poate, ocazional, să extindă abonamentele completate de o versiune de încercare gratuită pentru o durată delimitată. Astfel de oferte pot necesita introducerea detaliilor de facturare în timpul fazei de înscriere. Pentru Abonații care furnizează aceste detalii, inițierea facturării începe după expirarea perioadei de încercare gratuită, cu excepția oricărei acțiuni de anulare a Abonamentului din partea acestora. Până în ultima zi a perioadei de încercare gratuită, Abonamentele care nu au fost anulate vor suporta taxele standard corespunzătoare modelului de Abonament ales. Compania își rezervă dreptul de a ajusta sau de a revoca condițiile de încercare gratuită fără notificare prealabilă.
Promoții
Campaniile promoționale desfășurate prin intermediul Serviciului nostru pot fi supuse unor prevederi distincte de acești Termeni principali. Implicarea în orice activități promoționale impune parcurgerea amănunțită a regulilor relevante și a Orientărilor noastre privind confidențialitatea. În cazul în care există discrepanțe între un set de reguli promoționale și acești Termeni principali, vor prevala termenii promoționali specifici.